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5月27日下午，集團(tuán)召開“過程管理”分享交流會，集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)、各責(zé)任體主要負(fù)責(zé)人及骨干人員參加了此次會議。集團(tuán)董事長顧清波，副董事長繆振、顧柔堅，總經(jīng)理馮永趙，副總經(jīng)理姜永健等組成了點評小組。

各責(zé)任體負(fù)責(zé)人立足部門經(jīng)營實際，輪流分享了對過程管理的理解、部門的關(guān)鍵過程清單和一個關(guān)鍵過程的過程要求的確定和方法的設(shè)計。點評小組對責(zé)任體負(fù)責(zé)人的交流發(fā)言進(jìn)行了點評。

董事長顧清波指出，過程管理是極為科學(xué)、有效的管理方法，也是集團(tuán)十多年來一以貫之的管理理念，大家要堅定不移地貫徹執(zhí)行，通過過程識別、設(shè)計、實施與改進(jìn)，實現(xiàn)組織的卓越績效。他要求，各部門會后要繼續(xù)組織學(xué)習(xí)“過程管理”章節(jié)內(nèi)容，吃透知識，更好地策劃、開展工作。

副董事長顧柔堅強(qiáng)調(diào)，過程管理應(yīng)是知行合一的，大家要在日常工作中時常“回頭看”，將手頭工作與過程設(shè)計中的方法進(jìn)行比較，如兩者出現(xiàn)不一致的情況，就要反思是哪里出了錯，如何進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)，從而讓過程管理真正落到實處。（企管部  繆銀）